Gwasanaethau cyhoeddus

Mae defnyddwyr heddiw yn disgwyl gallu rhyngweithio â llywodraeth mor hawdd ag y maent yn bancio dros y rhyngrwyd neu’n siopa ar-lein. Gall Technoleg Gwybodaeth a Chyfathrebu (TGCh) gynnig modelau newydd ar gyfer darparu gwasanaethau cyhoeddus ac ar gyfer y ffordd mae dinasyddion yn ymgysylltu â llywodraeth.

O ystyried y gofyniad ar y sector cyhoeddus i leihau costau yn sylweddol, gwella gwasanaethau a chynyddu cynhyrchiant, mae cymhwyso technolegau digidol mewn ffordd arloesol yn ganolog i’r gwaith o ddarparu gwasanaethau fforddiadwy a chynaliadwy.

Rydym yn disgwyl camau gweithredu mwy cydlynol a chydweithredol ar draws y maes TGCh yn y sector cyhoeddus yng Nghymru i sbarduno cynnydd sylweddol mewn effeithlonrwydd a chyflymu gwell mynediad i wasanaethau i ddinasyddion a busnesau. Caiff hyn ei gyflawni trwy ganolbwyntio ar bedair thema sy’n gorgyffwrdd:

• “Prynu’n Well”;
• “Defnyddio’n Gallach”;
• “Gweithio gyda’n Gilydd”;
• “Gweithio’n Wahanol”

Astudiaeth Achos

Gwyliwch y fideo are chwyth y tudalen hon am esiampl o amcan hon